Veelgestelde vragen

In dit handige overzicht vindt u de meestgestelde vragen.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact op.

Voor beheerder

Voor welke apparaten is de Businessclub App geschikt?

De Businessclub App is geschikt voor Apple en Android apparaten.

Android vereisten: minimaal versie 5.0 en hoger
Apple vereisten:
- iOS: 10.0 of hoger
- IpadOS: 10.0 of hoger
- macOS: 11.0 of hoger én Apple M1-chip

Voor het beheren van de Businessclub App voldoet vrijwel elk apparaat met een moderne browser, zoals Google Chrome of Safari.

Veel voorkomende handelingen

Hoeveel kost de Businessclub App?

De kosten voor de Businessclub App verschillen en zijn afhankelijk van het aantal leden in uw organisatie. Bekijk het prijzenoverzicht voor een inschatting van de kosten.

Kun je met leden chatten binnen de app?

Nee, een daadwerkelijke ingebouwde chat functie zit niet in de app. Wel kunt u via de contactinformatie pagina van een persoon op het WhatsApp icoontje klikken om met deze in contact te komen via WhatsApp!

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Om een nieuw wachtwoord aan te vragen kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij zullen u dan een mail sturen met daarin de mogelijkheid om het wachtwoord te wijzigen.

Hoe voeg ik een bedrijf toe?

Om een bedrijf toe te voegen moet u eerst naar "Bedrijven" toe gaan in de beheerdersomgeving van uw Businessclub App.

Vanuit hier klikt u op de knop "+ Toevoegen".
Vul alle gegevens in, upload het logo van uw bedrijf en klik op opslaan.

Kan ik de Businessclub App eerst gratis proberen?

Zeker! U kunt een gratis demo aanvragen

Wij voegen uw e-mailadres toe aan de demo app die u vervolgens vrijblijvend kunt uitproberen.

Kan ik het app icoontje aanpassen?

Ja, U kunt het app icoontje dat zichtbaar is op de homescreen van uw telefoon aanpassen naar het logo van de Businessclub App waar u deel van uit maakt. Dit doet u door de volgende stappen te doorlopen:

1. Wanneer u de app opent en op de pagine komt met alle businessclubs, kunt u rechtsboven op het tandwieltje klikken.
2. Vervolgens klikt u op "App icon instellen".
3. Kies nu de businessclub uit waar u deel van uit maakt uit de lijst.
4. Druk op "Stel in".
5. Gefeliciteerd, uw app icoontje is aangepast naar uw businessclub logo!

Wie kan er bij de gegevens in de Businessclub App?

Uw Businessclub App is uitsluitend toegankelijk voor de door uw organisatie ingevoerde leden. Nieuws, evenementen en leden-info zijn dus alleen voor uw eigen community beschikbaar.

Kan ik zelf nieuwsberichten en evenementen toevoegen?

Ja, dat gaat zeer eenvoudig! U, als bestuur of beheerder, krijgt toegang tot uw eigen beheeromgeving. Binnen deze zeer gebruikersvriendelijke omgeving plaatst u zelf nieuwsberichten, evenementen, beheert u de inschrijvingen en voegt u het ledenbestand toe.

Heeft u hulp nodig hierbij? Geen probleem, we staan elke werkdag voor u klaar van 09:00 tot 17:00.

Kan ik nieuwsberichten en evenementen later publiceren?

Ja, dit kan zeker! U kunt zelf aangeven wanneer een nieuwsbericht of evenement moet worden gepubliceerd. Totdat deze datum is bereikt zal het nieuwsbericht of evenenemt ongepubliceerd blijven en niet zichtbaar zijn voor alle leden.

Voor leden

Is de Businessclub App voor leden gratis te downloaden?

Ja, de Businessclub App is voor uw leden gratis te downloaden in de App Store en Google Play Store.

Werkt de applicatie op tablet?

Ja, de Businessclub App werkt zeer zeker op tablet.

Kan ik afbeeldingen toevoegen in een nieuwsbericht of evenement?

Ja, dit kunt u doen door op het afbeelding icoontje te klikken en de volgende stappen te ondernemen:

1. foto URL toevoegen
2. Alt-tekst toevoegen
3. Breedte en hoogte aangeven
4. Witruimte toevoegen in px (HSpace/VSpace)
5. Uitlijning van de afbeelding (links/rechts)
6. In het 2e tabje kunt u nog een link toevoegen aan de afbeelding en kiezen in welk venster deze kan worden geopend.

Kan ik ergens de evenementen zien waarvoor ik me heb ingeschreven?

Zeker! Wanneer u klikt op evenementen ziet u bovenaan 2 tabs: "Alle events" en "Ingeschreven". Wanneer u klikt op "Ingeschreven" krijgt u het overzicht te zien van de evenementen waarvoor u zich heeft ingeschreven.

Kan ik links plaatsen in een nieuwsbericht of evenement?

Zeker, u kunt interne links plaatsen door op het ketting icoontje te klikken.

Kan ik introducees meenemen naar evenementen?

Alleen wanneer deze optie aan staat voor het evenement kunt u zelf een introducé toevoegen. Er staat op de evenementen pagina zelf het aantal introducées die u heeft ingevuld. Wanneer u op inschrijven klikt kunt u een introducé toevoegen.

Bij het toevoegen van een introducé vult u de volgende gegevens in:
- Naam
- Bedrijf waar de introducé werkzaam is
- Telefoonnummer (optioneel)
- E-mailadres (optioneel)

Krijg ik een notificatie van eventuele wijzigingen die gemaakt worden?

Dit ligt eraan. U kunt zelf bij een evenement of nieuwsbericht aangeven of u dit wilt instellen ja of nee.

U kunt zoveel mogelijk pushnotificaties inplannen als u zelf wilt. Per pushnotificatie kunt u een bericht toevoegen en het moment waarop de notificatie moet worden verstuurd aangeven.

Kan ik filteren bij het opzoeken van contactpersonen?

Voor het gereed zetten van de app kunt u bepalen op welke categorieën u wilt dat er gefilterd kan worden in de ledenlijst.

Kunnen leden zich ook voor evenementen inschrijven?

Bij ieder evenement kunt u als beheerder zelf bepalen of men zich via de app kan inschrijven. Inschrijvingen kunnen vanuit het beheersysteem simpel geëxporteerd worden naar een Excel of CSV bestand.

Kan ik mijn profiel aanpassen?

Ja, je kunt jouw profielfoto aanpassen en een kort stukje over jezelf plaatsen.